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无为市司法局:为民服务守“三意” 服务群众“零距离”:欧帝app下载官网

发布时间:2021-05-31人气:
本文摘要:怀里揣着“诚意”。只有同群众面临面,聆听群众的心声,才气与群众打成一片;只有为群众办实事,解决群众的难题,才气获得群众的拥护。

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怀里揣着“诚意”。只有同群众面临面,聆听群众的心声,才气与群众打成一片;只有为群众办实事,解决群众的难题,才气获得群众的拥护。今年7月1日,司法局开展了集中化解陈年矛盾纠纷案件“专项攻坚”行动启动仪式,各司法所立刻建立向导小组,下设事情组,对群众陈年矛盾举行排查挂号,顶着烈日、冒着酷暑,多次上门举行劝说调整,停止现在,共化解陈年纠纷案件21起(重大案件5起、疑难案件8起、一般案件8起),1990年、2000年、2012年案件各1起,2014年、2015年、2016年、2017年案件各2起,2018年案件3起,2019年案件7起;向贫困户子女发放《推行赡养扶助义务见告书》,努力到场到贫困户子女不赡养老人相关矛盾纠纷的化解中,同乡镇民政部门、村两委上门,动之以情晓之以理,耐心劝说,停止现在,已乐成调整211起。

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全体党员干部拿真心同群众来往,用诚意换来群众真情。脸上带着“笑意”。窗口事情人员,直接面临人民群众,一言一行都关系到党和政府的形象,微笑服务更是不行或缺。

公证处和执法援助中心作为司法局下设窗口单元,事情人员始终坚持微笑服务,把最好的一面展示给群众。公证处答应业务“最多跑一次”,推行“办结一件事,只进一扇门”,上半年共管理公证业务732件,其中海内公证594件、涉台公证3件、涉外公证135件;停止8月底,执法援助中心已管理执法援助案件1161件,其中民事803件,刑事334件,行政24件。均未发生一起投诉事件,群众对事情人员的服务态度很是认可。

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“现在大厅的服务人员说话都是笑嘻嘻的,我们老黎民什么都不懂,问的多了他们也不嫌烦,一直耐心跟我解释。”前来管理公证的群众笑着说。手里捧着“满足”。

群众满足不满足、兴奋不兴奋,是我们权衡事情优劣的“标尺”。要实现买通为民服务“最后一公里”,必须时刻想着“让群众满足”,把群众的问题一抓到底,高尺度、高质量、高效率地办成群众想办的事,提升人民群众的满足度、认可度。先后开通了执法援助绿色通道,努力调处各种矛盾纠纷,停止8月底,执法援助民生工程已完成1161件,推动执法援助向重点群体延伸,聚集贫困户、农民工、残疾人、妇女儿童、武士军属等人群,实现精准援助;定期组织状师开展执法咨询、法治讲座等,提升执法援助服务能力和群众满足度;今年8月,在泉塘司法所,设立远程探视室,并于9月1日乐成实现第一例“面临面”线上探视,让无为市西南片乡镇服刑人员眷属能够就近探视,让“亲情帮教”近在眼前。(无为市司法局 程斌)。


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